Portabilidad fijo y fibra

[Yoyo4]

Hice una portabilidad el día 4 de enero de Vodafone, a movistar conecta máxima, pero el fijo a día de hoy sigo estando con un número provisional, no con mi anterior número que quiero conservar, y la fibra no se porque me sigue apareciendo en mi anterior operador, en teoría hice una portabilidad no entiendo como el fijo y la fibra siguen con mi anterior operador, 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Yoyo4

En primer lugar, agradecerte que te hayas puesto en contacto con nosotros.

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Saludos
Belén

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Yoyo4

Te recordamos que estamos a la espera de recibir, tus datos por privado para poder ayudarte.

Un saludo

María

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Yoyo4

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.

Saludos

Belén

[Yoyo4 · Accepted solution]

Muchas gracias por todo¡un saludo