Portabilidad movil

[pertierra123]

Buenos día

Quiero hacer portabilidad de un móvil que actualmente está en el paquete de fibra 30 con movistar, al realizar la portabilidad se deshace el paquete fibra 30 por lo que pasáis a cobrarme por separado la fibra y el fijo. ¿Me podéis comentar cuanto me vais a cobrar por la fibra 30 y el fijo sin el móvil?.

Gracias

[arcogo]

Buenas!
Al romper la fusion,pasarias a pagar solo por el fijo e internet con su tarifa correspondiente,que enel caso de la fibra optica seria de unos 55€ sin simetria y de unos 60€ con simetria...aunque lo que si que es cierto es que la velocidad te subira a 50mb puesto que la oferta de 30 mb no esta disponible a dia de hoy.
Saludos!

[pertierra123]

Entiendo que son 60 euros con simetría para las dos cosas, fibra y fijo, no?

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @pertierra123

Si tienes contratado el bono de 550 mtos de fijo a móvil la cuota sería de  60,40€/mes (cuota de línea incluida) y si no tienes contratado el bono 55,40 €/mes (cuota de línea incluida)  Podrás contratar la Fibra Simétrica por 5€ más al mes.

Un saludo Antonio 

[pertierra123]

Una vez realizada la portabilidad del móvil, si me doy de baja del fijo y de la fibra a principios del ciclo de facturación, ¿me cobrarías el mes completo?, ¿cuanto tiempo se tarda desde que indico que quiero la baja hasta que se hace efectiva?

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola @pertierra123

Se cobran la parte proporcional de los días que tengas el servicio activado. En cuanto al tiempo que tarda la baja, puedes pedirla para que se haga en 48 horas o para que se haga en 15 días.

Un saludo

Vero