Portabilidad problematica desde otra compañia

[mondaza]

Hola. La semana pasada empecé la portabilidad desde vodafone a movistar. Llevaba mas de dos semanas con problemas en la linea y con pocas vistas de arreglarse y ya estaba cansado de la incompetencia. Como me entere que había una centralita bastante nueva a muy pocos metros de mi casa quise hacer cuanto antes la portabilidad hacia movistar. Pero lo raro del asunto: en primer lugar me dijeron que mi vivienda no disponia de ningun tipo de servicio adsl. Pero hablando con la operadora, comprobo la de una vivienda a un lado de mi casa y al otro lado, y ambas disponian de exelente cobertura. Asi que, despues de que consultara la operadora con un supervisor, se procedio a empezar todo el proceso bajo la dirección de mi vecino y amigo, y cuando ya estuviera todo el proceso confirmado y funcionando ya se haría el cambio de dirección. ¿es todo esto normal?¿le ha pasado a alguien mas?¿cuando podre saber que por fin esta todo arreglado y todo se hara sin problemas?

[mondaza]

Sigo igual ¿nadie podria ayudarme?

[JesusL-Movistar]

Hola mondaza,

Si quieres miro que ocurre, envíame un privado con tu dni, numero de pedido y te digo que ocurre ¿te parece?

Salu2

[mondaza]

  Todo arreglado. Ya estoy con mi nuevo y flamante VDSL. Aunque digan que en todos lados cuencen  habas, en vodafone en un mes no han sido capaces de nada y aqui en una semana ya estoy surfeando por mi linea. de nuevo muchas gracias a todos los que estan apoyando desde este foro.

[JesusL-Movistar]

Gracias a ti mondaza

Saludos y ya sabes donde estamos