Portabilidad

[Ge2]

Después de toda mi vida con MOVISTAR y muy a mi pesar, he decidido realizar una portabilidad a otra compañía por la elevada factura que tenemos (140€). MOVISTAR no se ha dignado a hacerme ninguna contraoferta. Es una pena que no valoren y cuiden los clientes  que han confiado en ellos toda la vida. 

[Andres]

Buenas tardes @Ge2 

¿Cuando has solicitado la Portabilidad?.

[Ge2]

El miercoles pasado 

[Andres]

¿Has recibido ya mensajes de la otra compañia y la fecha de hacerse efectiva?.

[Ge2]

Si. He recibido mensajes del proceso y ahora me han llamado para instalar la fibra y el fijo y ni rastro de MOVISTAR ...

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Ge2

En primer lugar bienvenido a la Comunidad.

En relación a las promociones del servicio de retenciones, desde la Comunidad sentimos no poder ayudarte, dado que no podemos acceder a las gestiones de dicho departamento.

Gracias por participar en la Comunidad.

Un saludo.  🙂

Mónica