¿Posible aumento subida/bajada adsl máxima velocidad?

[Paskuator]

Hola a todos, primero de todo, felices fiestas.

Escribo porque acabo de contratar ADSL máxima velocidad (en mi zona no hay fibra todavía), y si bien llega unos 13/14Mbs de bajada, la subida es muy baja, en torno a 568kbs. Me gustaría saber si estos son los valores máximos para mi zona o hubiera alguna posibilidad de aumentarlos, especialmente subida.

He leído que se podía solicitar un aumento pagando 3€, pero desconozco si dicha oferta sigue vigente o no.

Entiendo que con ADSL2+ no voy a tener datos simétricos como en fibra, pero me gustaría, si se puede, aprovechar al máximo las características de mi línea. No tengo nada más contratado a parte del ADSL, excepto el fijo obligatorio.

Entiendo que me pedirán por privado mis datos, pero el municipio es Yunquera de Henares. CP 19210.

Un saludo y muchas gracias.

[dcablit]

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@Paskuator  ha escrito:

Hola a todos, primero de todo, felices fiestas.

Escribo porque acabo de contratar ADSL máxima velocidad (en mi zona no hay fibra todavía), y si bien llega unos 13/14Mbs de bajada, la subida es muy baja, en torno a 568kbs. Me gustaría saber si estos son los valores máximos para mi zona o hubiera alguna posibilidad de aumentarlos, especialmente subida.

He leído que se podía solicitar un aumento pagando 3€, pero desconozco si dicha oferta sigue vigente o no.

Entiendo que con ADSL2+ no voy a tener datos simétricos como en fibra, pero me gustaría, si se puede, aprovechar al máximo las características de mi línea. No tengo nada más contratado a parte del ADSL, excepto el fijo obligatorio.

Entiendo que me pedirán por privado mis datos, pero el municipio es Yunquera de Henares. CP 19210.

Un saludo y muchas gracias.

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Solo en VDSL se te puede garantizar una subida superior en 1 Mbps.

https://comunidad.movistar.es/t5/Hogar-Fijo-Internet-TV/Cobertura-y-tarifa-VDSL/td-p/3217155

[Paskuator]

Gracias por tu respuesta. En ese caso, habría que valorar si o bien pueden subir lo necesario hasta el 1Mb/s de subida o bien se puede realizar el cambio a VDSL, que por el enlace son 30€ pago único.

Lo único asegurarme antes de que la latencia/ping no empeore con VDSL, ya que el mayor uso de Internet es para juego online, actualmente en torno a 40-60ms.

[dcablit]

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@Paskuator  ha escrito:

Gracias por tu respuesta. En ese caso, habría que valorar si o bien pueden subir lo necesario hasta el 1Mb/s de subida o bien se puede realizar el cambio a VDSL, que por el enlace son 30€ pago único.

Lo único asegurarme antes de que la latencia/ping no empeore con VDSL, ya que el mayor uso de Internet es para juego online, actualmente en torno a 40-60ms.

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Hola, te confirmo que ya no se puede contratar VDSL segun este mensaje de COMUNIDAD MOVISTAR

https://comunidad.movistar.es/t5/Hogar-Fijo-Internet-TV/Contratar-vdsl/m-p/3490765

Tendrás que escoger otra operadora que ofrezca VDSL.

La latencia depende de las rutas que tenga la conexión, da igual la tecnología que utilices

[Paskuator]

Gracias por tu respuesta.

Quedo a la espera, considerando que hoy es fiesta, a que un técnico de Movistar se ponga en contacto conmigo para que tome mis datos y ver si hay alguna posibilidad de subida en descarga/upload. Un saludo.

[dcablit]

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@Paskuator  ha escrito:

Gracias por tu respuesta.

Quedo a la espera, considerando que hoy es fiesta, a que un técnico de Movistar se ponga en contacto conmigo para que tome mis datos y ver si hay alguna posibilidad de subida en descarga/upload. Un saludo.

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Cierto, tendrás que esperar a que un moderador te pida los datos y pueda comprobar si te puede aumentar el perfil, pero lo más probable es que no se pueda por las limitaciones del ADSL.

Si vives cerca de la central teléfonica, podrías tener la posibilidad de tener VDSL con otro proveedor.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Paskuator

Efectivamente como te ha indicado @dcablit (gracias por la aportación), la velocidad de subida no puede aumentar sobre la que está llegando a tu domicilio y en cuanto a la vdsl, es un producto descatalogado, actualmente no puede contratarse.

Un saludo

Vero

[Paskuator]

Muchas gracias por su respuesta. @Comercial.Global-movistar

Entonces tendré que esperar a que Movistar u otra compañía ponga fibra óptica en mi zona. Espero que no sea mucha molestia si le pregunto porque me informe de si hay algún tipo de despliegue programado de fibra óptica para xxxxxxxxxxxx (CP. xxxxx). Es la última pregunta que tengo sobre el asunto y tras eso se puede dar el tema por cerrado.

Gracias , reciba un cordial saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Paskuator

Para que podamos comprobar la situación de cobertura de fibra en tu zona necesitamos que nos facilites la dirección completa por privado (provincia, población, calle y número).

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Paskuator

Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Paskuator]

@Comercial.Global-movistar

Datos enviados por privado. Muchas gracias de nuevo.

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @Paskuator

Vemos que actualmente el domicilio no se encuentra incluido en despliegue por lo que no tenemos una previsión para poder facilitarte.por ahora lo que puedes hacer es realizar la reserva de fibra y cuando esté disponible contactan contigo.

Saludos.Ascen.