Editado 25-08-2014 22:32
Editado 25-08-2014 22:32
Hola,
Estoy pensando en contratar Fibra Base 100 Mb. Puede que me traslade antes de cumplir los 12 meses de permanencia. Si en el nuevo domicilio hay fibra, ¿tendría que pagar la multa por un supuesto incumplimiento? ¿Me cargarían otro año entero de permanencia? ¿Y si no llega la fibra y sólo hubiese par de cobre? En este último caso, puesto que los 100 Mb no son posibles en xDSL, ¿cambiaría de producto por la reducción de velocidad?
Un saludo.
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hola @tsumaranai :
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Como nos haces varias pregunta te contesto sobre ellas.
Estoy pensando en contratar Fibra Base 100 Mb. Puede que me traslade antes de cumplir los 12 meses de permanencia. Si en el nuevo domicilio hay fibra, ¿tendría que pagar la multa por un supuesto incumplimiento?
No, el traslado, es gratuito y no renueva permanencia en este caso, ya que no es Fusión.
¿Me cargarían otro año entero de permanencia?
No.
¿Y si no llega la fibra y sólo hubiese par de cobre? En este último caso, puesto que los 100 Mb no son posibles en xDSL, ¿cambiaría de producto por la reducción de velocidad?
En este caso, si, tendrías que cambiar el producto contratado. Pero tampoco renovarías permanencia ni tendrías penalización.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Gracias Miguel.
¿Por curiosidad, qué es lo que comentas sobre Fusión? ¿En Fusión no es gratuito? ¿Se renueva permanencia?