Potabilidad JAZZTEL

GabrielFont
Más integrado que la RDSI
Potabilidad JAZZTEL

Buenas!!

 

Solicite la Portabilidad de JAZZTEL a MOVISTAR el dia 7de Diciembre, en el pedido marcaba fecha prevista el dia 26, el dia 28 me quede sin servicio de JAZZTEL y a fecha de hoy no ha llegado el Kit de AUTOINSTALACION, pero aun asi he instalado uno router de Movistar que me han dejado y tampoco sincroniza, NO TENGO ADSL!!!! y llamadas me dice RESTRINGIDO,   y para mas "inri" en la pagina de ESTADO DE SU PEDIDO INDICA  "CLIENTE DESISTE" ...?????

 

Incidencias pendientes

fecha descripción (Nº incidencia) Estado explicación 08/12/2012 RFS (1) pendiente 
fecha08/12/2012 EN TRAMITE 21/12/2012 RFS (2) pendiente 
fecha21/12/2012 CAUSAS DIVERSAS NO CODIFICADAS 28/12/2012 RFS (3) pendiente 
fecha28/12/2012 CLIENTE, DESISTE DESAPARECE LA NECESIDAD 28/12/2012 RFS (4) pendiente 
fecha28/12/2012 RELACIONADA DEVUELTA POR FALTA RED O NUM 31/12/2012 PENDIENTE (5) pendiente 
fecha31/12/2012 CLIENTE, DESISTE DESAPARECE LA NECESIDAD
Mensaje 1 de 2
347 Visitas
1 RESPUESTA 1
GabrielFont
Más integrado que la RDSI

Bueno, a amanecido el TECNICO DE TELEFONICA y sobre disponer en JAZZTEL de 6 MEGAS me dicen que aunque en la OFERTA PONGA 10 en mi zonas no se suele pasar de 3, ha efectuado los pruebas y ni me aseguran 3, que la calidad de la liena es BAJA y que el siguiente escalon es 1 MEGA!!!!!, le he comentado que en este caso no me interesa....

 

Tras intentar hablar con mi anterior proveedor JAZZTEL para recueperar la linea me indican que ESTA COGIDA POR MOVISTAR y tendre que esperar sobre 10 dias para ver si la liberan... :(.. QUE DESASTRE!!!!!

Mensaje 2 de 2
270 Visitas