Precio alquiler telefono multiservicio

Precio alquiler telefono multiservicio

Buenas tardes,

En mi factura pago el concepto Teléfono Multiservicio 14,88 € (7,44 € al mes!!!!), ¿es correcto este precio?

Creo recordar que hace años di de baja este servicio (pero no estoy seguro)

No puedo consultar en Mi área privada facturas antiguas, solo las del año pasado, quisiera mirar si hace años me lo cobraban o no

 

También agradecería saber como tramitar la baja de este servicio, muchas gracias

Mensaje 1 de 6
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Re: Precio alquiler telefono multiservicio

Hola @ivandilme

 

En primer lugar, te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.

 

En relación a tu consulta, te informamos que el servicio Teléfono Multiservicio tiene un coste mensual de 7.44€+IVA.

 

Para tramitar la baja de este servicio, necesitamos que nos envíes un mensaje privado con los datos del titular del contrato: nombre y apellidos, DNI y teléfono.

 

Un saludo

Marcela



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Mensaje 2 de 6
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Re: Precio alquiler telefono multiservicio

Buenos días Marcela,

Te he mandado un privado, espero tu respuesta, gracias

Mensaje 3 de 6
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Re: Precio alquiler telefono multiservicio

Hola @ivandilme

 

Te hemos gestionado la baja del teléfono av que tienes contratado, te recuerdo que tienes que entregar el terminal en tienda en un plazo de 15 días, sino lo entregas se te va a facturar un importe de la factura de 10€.

 

Por privado te enviamos el número de orden.

 

¿Te podemos ayudar en algo más?

 

Un saludo, María José



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Mensaje 4 de 6
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Re: Precio alquiler telefono multiservicio

Hola @ivandilme

 

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un futuro

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 5 de 6
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Re: Precio alquiler telefono multiservicio

Hola @ivandilme

 

Si necesita que te ayudemos en algo más, estamos por aquí.

 

Un saludo 

 

María José.



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