Premium 2 meses activación en curso

LuisCanet
Más integrado que la RDSI
Premium 2 meses activación en curso

Buenas tardes, 

 

He solicitado desde el mando de la TV la activación de la promoción de Premium 2 meses y aún sigue la activación en curso, cuando la activación decía que era en menos de una hora.

 

Un saludo, 

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2 RESPUESTAS 2
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @LuisCanet

 

¡Bienvenid@ a la Comunidad! En este enlace puedes consultar nuestros valores fundamentales.

 

Por lo general y para poder llevar un orden en las atenciones, es necesario esperar a que te atienda un moderador antes de enviar los datos.  No obstante como ya los has enviado, nos ponemos con tu caso y te informamos lo antes posible sobre el estado de tu pedido.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia




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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @LuisCanet

 

Hemos comprobado que tu pedido de Degustación Premium durante 2 meses por una única cuota de 19.90€ no había volcado correctamente a nuestros sistemas, lo hemos solicitado desde la Comunidad.

 

Te enviamos el número de pedido para la gestión por privado.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia

 

 




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