bea18_bcn escribió:
Hola! Yo tenia ADSL premium hasta hace unos dias que me pase a fibra asi que tengo Fusion Fibra 300MB por 77€ y el Premium por 50€ y tres meses de permanencia en la tarifa...
Si cojo el Premium extra por 10, con lo que ñagare menos xo tendre incluso mas de lo contratado, tendre penalizacion?
Hay gente que dice que si otra que no... y total cuando entro en la aplicacion no me da la opcion de darme de baja del premium 50€ pero si la opcion de contratar premium extra por 10€
¿Alguiem me puede aclarar algo? GRACIAS!
Buenos días, @bea18_bcn
Tu Permanencia por tres meses está relacionada directamente por la instalación de Fibra Óptica Movistar. Por tanto nada tiene que ver con la Modalidad contratada. Es decir, si realizas ese cambio, evidentemente continúas como Cliente de Movistar y sigue contabilizando como Permanencia activa. Además, antes de que finalice el plazo previsto para esa Súper Oferta, 31 de Diciembre de 2015, la habrás completado.
Las bajas directas hay que solicitarlas a través del 1004. Sin embargo en este caso es una modificación de contrato. Eso significa que la nueva contratación anula y sustituye a las opciones anteriores.
Un Saludo 
samutebar escribió:
a mi en el 1004 me han dicho que tenía que elegir un canal extra entre caza y pesca, mezzo, playboy... es un poco raro, ¿no?
Buenos días, @samutebar
Quien te atendió no se entera. Son cuatro los Canales a la Carta incluidos con el Premium Extra. Ese operador del 1004 "se acaba de inventar una nueva variante". Por tanto nada de escoger entre alguno de los cuatro que lo componen. Estos son
