AlbertoSa escribió:
Hola @JavierR-Movistar
He dado de alta el paquete de la promo por la app, he recibido un correo de confirmación que me dice:
"Le recordamos que, con su nuevo servicio contratado, el importe total de las cuotas de los servicios asociados a su línea fija será:
Importe total mensual: 130,00 € (Impuestos incluidos)"
Entiendo que es un error, ¿verdad?
Saludos y gracias
LuisGil escribió:
Hola, yo tengo Fusion Fibra 300 mb. con tv familiar y paquete futbol. Pagaba 77+25 del futbol.
Acabo de actualizar a Premium Extra y me han enviado un correo con la confirmación y me dice que el precio actual de mi suscripción es de 143 euros.
Sera erróneo no?
Gracias.
Buenos días, @AlbertoSa y @LuisGil
Ese es el método habitual de contrataciones. Esta sumando el importe normal del Paquete Premium Extra, 65 € a vuestras respectivas contrataciones. En el caso de @AlbertoSa a los 65 € de su Fusión y en el de @LuisGil a los 77 € de la suya. Pero por alguna parte de esa confirmación también debe indicar "sin contar promociones".
¿Por qué se hace así? La promo con ese precio especial, de 9,90 € es, en principio, hasta el 31 de Diciembre, por tanto si el 1 de Enero recuperarse su precio habitual, y tampoco se solicita la baja de esa Modalidad -suponiendo siempre que "recupera" los 65 €, que en estos momentos estaría por ver-, Movistar aplicaría la Tarifa habitual, 65 €. Es decir, 130 € para Alberto y 143 € para Luis. Entre tanto, 74,90 € y 86,90 €, respectivamente.
Un Saludo 
Remur08 escribió:
Buenos días, una duda que tengo, yo era cliente de Canal+ y ahora lo soy de Movistar+ con el paquete premium, para acogerme a la nueva oferta, que tengo que hacer? Los antiguos clientes de Canal+ no nos solucionan nada ni por 1004 ni por Twitter y en la web de Canal+ el precio que sale es de 65€, gracias.
Buenos días, @Remur08
Esa oferta es para todos los clientes de Movistar con Modalidad Fusión contratada o para quienes la contraten desde hoy, miércoles 19 hasta el miércoles, 30 de Septiembre de 2016. Para TODOS los contratos de Fusión. Por consiguiente, también para Movistar + (TV por Satélite)
La información sobre esa Súper Oferta, publicada ayer en Movisfera por el Moderador Senior @Pablo-blogger , ya lo indica desde esta misma mañana, aclarando convenientemente ese concepto y aclarando también alguna información publicada ayer en algunos medios, por ejemplo una que apareció en la página Web de "El País" en la tarde de ayer.
Este es el párrafo clave que ya aparece en Movisfera y el enlace con ese Post
Telefónica lanza a partir de este miércoles 19 de agosto y hasta el próximo día 30 de septiembre una promoción tanto para los actuales clientes de Fusión como para los que contraten Movistar FUSIÓN+ en cualquiera de sus modalidades de conectividad (con ADSL a máxima velocidad, 30 Mbps o 300 Mbps en Fibra) así como de recepción de televisión (tanto para ADSL, fibra o satélite),
Súper promoción de Telefónica
Para activarla, contacta telefonicamente con el servicio de Atención al Cliente de Movistar + (Tv Satélite). Además de los "habituales" teléfonos, 902 11 00 10 / 902 24 10 24 , también puedes intentarlo desde este otro, 952 24 99 99
(Atento por que puedes encontrarte con algún Operador que no cuente con la información adecuada)
Un Saludo 
mende1 escribió:
¿Dónde aparece la opción de Premium Extra en el descodificador? Yo nada más que tengo la opción de contratar el paquete Premium de 50 euros, y en Añadir Canales no aparece ningún paquete Premium
Buenos días, @mende1
Resetea el "desco". Una vez reiniciado, tecla del mando TV, "Imagenio", y una vez dentro de ese Menú, selecciona con el cursor de la corona central del mando o joystick, la zona superior derecha de la pantalla, segundo icono desde la izquierda, "Mi Cuenta" , OK, "Canales", OK, selecciona con cursor, "Añadir Canales", OK, cursor derecha para entrar en la propia lista de "anadir Canales" e ir pulsando cusor hacia abajo hasta llegar hasta los últimos. Yo tengo 14 suscripciones disponibles y el Premium Extra está de antepenúltimo, entre "Canal Mezzo" y "Favoritos Latino". Ahí ya aparece con la indicación del precio especial y sus condiciones de aplicación:
" PREMIUM EXTRA. 65 €/mes ahora 9,90 €mes hasta 2016, con Fusión +. Sin compromiso de permanencia"
Un Saludo
