Buenas noches @AlejandroFernandezRobaina
Desde Abril de 2014 el servicio de "Movistar TV" es incompatible con conexiones de VDSL a su velocidad habitual de conexión. Para hacerlo "compatible", reducen la velocidad del VDSL hasta 10 MB pero, al parecer, mantienen el mismo router instalado.
-
Movistar Fusión, ¿se ofrece también sobre VDSL?
-
Buenos días @AlejandroFernandezRobaina
Mi recomendación: No intentes realizar esta gestión con el 1004. Un poco de paciencia y espera que desde aquí te responda un Moderador.
Deberás tener un poco de paciencia, dependiendo de su carga de trabajo tardarán en hacerlo entre cuatro a cinco días.
Un Saludo
¡Hola @AlejandroFernandezRobaina !
Efectivamente con VDSL no se puede tener Movistar TV.
La fusión con VDSL se baja hasta 10Mb si quieres envíame tus datos por mensaje privado y hago una simulación del pedido para ver si permite la contratación.
Un saludo
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
Hola @AlejandroFernandezRobaina
Con permiso de la Moderadora @AranchaRE-Movistar , que creo, ya no está en línea.
Al ser "incompatible", desde Abril pasado, el VDSL con "Movistar TV", ¿Qué fórmula habilitan para incluirla con ese tipo de conexiones? Rebajan la velocidad del VDSL hasta los 10 MB -la habitual y nominativa de las conexiones con ADSL-, explicación oficial, para garantizar que la imágen de la TV no se "pixeliza".
¿Qué comprobación quiere realizar previamente Arancha? Disponibilidad desde la Central de Movistar de cobertura TV para tú línea.
Para ello deberás enviarle por mp (mensaje privado) tus datos como Cliente. Nombre y Apellidos, NIF y los números de los líneas telefónicas asociadas a los contratos con Movistar.
- 7 .- ¿Cómo envío un mensaje privado? Para envíar un mensaje privado, haz click sobre el nombre del moderador y en el recuadro
De nada, Alejandro. Debe ser que no me explico bien.
El VDSL de Movistar es de 20 o 30 MB, el "rebajarle" la velocidad es para intentar que los 10 MB asignados permitan sin problemas disponer de "Movistar TV". Otra cosa diferente, independientemente que tuvieras tú el servicio ADSL hasta 10 MB o, el que realmente tienes, VDSL, "reajustado" a los 10 MB, es comprobar si la Central de Movistar que da servicio a tu línea telefónica Movistar, tiene además capacidad, o disponibilidad, para proporcionar cobertura TV.
Para todo ello, es imprescindible que envies tus datos por MP. Eso sí, recuerda que, si efectivamente fuera posible Movistar TV, la importante reducción de velocidad en tu conexión. Por ejemplo, para acceder a Internet.
Un Saludo
¡Hola @AlejandroFernandezRobaina !
Indicarte que al tener hasta 10Mb con tecnología VDSl si puedes disfutar de Tv, no obstante ya tienes el pedido tramitado con fecha del 21.10.2014 solicitando la Fusión Tv para todos.
Un saludo
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
