Hola @ManuelAc y gracias por acceder a la Comunidad Movistar. Puedes acceder si lo deseas a nuestros valores fundamentales a través de este enlace. 🙂
¿Nos facilitas por favor por privado la dirección completa para que comprobemos si está dada de alta correctamente en el sistema?.
Quedamos a la espera, saludos.
Raquel
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Hola @ManuelAc
Hemos recibido los datos por privado correctamente, nos ponemos con ello y te decimos algo lo antes posible.
Un saludo
Marisa
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Hola @ManuelAc
Una vez comprobada tu dirección, el sistema nos indica que tu edificio no figura en los actuales planes de despliegue de Fibra Óptica de Movistar. Si esta posible con adsl, si estas interesado en la oferta nos puedes pasar los datos por privado ( DNI, actual compañía, números de teléfonos, cuenta donde domiciliar ) y vamos mirando la opción de la Web.
Un saludo
María
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Hola @ManuelAc
Para poder gestionar el pedido, necesitamos un número de teléfono de contacto, para que el técnico pueda contactar contigo.
Recuerda enviarlo por privado.
Un saludo.
Mónica
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Hola @ManuelAc
Disculpa por la el olvido en el mensaje anterior, es necesario que nos indiques los datos del titular.
Para evitar posible errores te confirmo los datos necesarios para tramitar el alta del pedido:
- DNI
- Nombre completo
- Dirección completa para la instalación
- Nº teléfono de contacto para el técnico
- Nº CCC para la domiciliación de los recibos
- Dirección de mail para disponer de un medio de contacto
Recuerda enviar los datos por privado.
Gracias por tu colaboración de antemano.
Un saludo.
Mónica
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Hola @ManuelAc
Hemos realizado el pedido de duo adsl con la promoción 12 meses a 14.90+cuota de línea y te hemos enviado el detalle por privado
Un saludo
Gema
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