Problema con la pagina al darme de alta en fibra

[limacero]

Buenos días. Estoy intentando dar de alta una nueva instalacion de fibra mediante la pagina web para acogerme a una oferta que está disponible tan solo por web

El problema es que en la web me aparece que en esa direccion no hay cobertura de fibra, cuando se que si que la hay. De hecho una operadora del 1004 me ha confirmado que a ella si que le aparece cobertura, pero que no me puede aplicar la oferta web, asi que me ha remitido a vosotros para ver si se puede corregir

Se trata de unos chalets adosados, y tanto en el que tengo a la izquierda como en el que tengo a la derecha, recientemente se ha contratado fibra, pero les pasó este mismo problema

Le paso los datos por privado a quien me diga. Gracias!

[limacero · Accepted solution]

ya está solucionado

[Comercial.Global-movistar]

Hola @limacero,

Gracias por tu post en el que indicas que ya solucionaste el "Problema con la página al darme de alta en fibra", cerramos el hilo, cualquier otra consulta o gestión puedes postear de nuevo.

Un saludo!
Pury