Problema con las contraseñas del multidispositivo

[macanobe]

Buenas tardes,

llamé el día 27 de marzo al 1004 para dar de alta el multidispositivo, y me llegó el correo de confirmación del pedido en el que ponía que en unas horas me mandarían las claves, pero el correo con las claves no llegó. Volví a llamar el 30 y pasó lo mismo, el correo de confirmación del pedido pero nunca las claves. Llamé por tercera vez el 5 de abril y pasó exactamente lo mismo. Comprobé las tres veces tanto la bandeja de entrada como el correo no deseado.

Ya no sé qué más hacer. Espero su respuesta, un saludo.

[macanobe]

Ya 13 días desde la primera vez que lo pedí y me siguen sin mandar el email con la contraseña.

[Ascen-Movistar]

Hola @macanobe

Enviame un mensaje privado con los datos del titular de la línea (nif,telef) y la dirección de correo electrónico y veo que ha pasado.

Saluds

[Ascen-Movistar]

Hola @macanobe

No he recibido los datos ni he vuelto a tener noticias tuyas, por lo que doy por cerrado el hilo, si continuas con tu incidencia o necesitas que te ayude deberás abrir un nuevo hilo.

Saluds