Hola vince.delninno
Si te estan cobrando algo que no procede, es un problema que deben atender los comerciales, asi que voy a mover tu mensaje a ellos (https://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-Gestiones-Contratos-y/bd-p/tecnico-ba-cobertura).
Suerte con el tema.
Un saludo.
Alfredo.
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Hola @vince.delninno ,
Lamento decirte que los contratos de fusión son de hasta 10 Mb pero se te aplica en la línea lo máximo que soporta , en cualquier caso si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y le echo un vistazo.
Salu2.
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