Problema en registro Multidispositivo

[AntonioHernández]

Hace tiempo que me registré en el servicio Multidispositivo. El alta está bien procesada porque si intento darme de alta, me aparece el botón "Baja". Además en Mi Movistar aparece registrado como servicio activado. Sin embargo, nunca recibí el email de confirmación con la contraseña de acceso (ni en Inbox ni en Spam, ni en ningún lado). Y cuando le digo recuperar la contraseña, me dice que mi email no está registrado en el sistema. He comprobado mis datos personales en Mi Movistar y mi email ahí aparece correctamente. Necesitaría que me dieran solución a este problema, porque está en un punto muerto absoluto.

Gracias de antemano por la atención.

[AranchaRE-Movistar · Accepted solution]

¡Hola @AntonioHernández!

Si puedes envíame tus datos por mensaje privado  e intento echarte una mano.

Un saludo

[AranchaRE-Movistar]

¡Hola @AntonioHernández!

He gestionado la baja del Multipantalla en el momento se cumplimente te gestiono de nuevo el alta con el e.mail que me has indicado.

Un saludo

[AranchaRE-Movistar]

¡Hola @AntonioHernández!

He comprobado y consta que el servicio de  Movistar Go está activo desde el 28.03.2015.

Un saludo