Problema envio Smart wifi 6

[pacogall]

Hola, alguién me puede decir la situación real de envío de un Smart Wifi 6 puesto que me indicaba para el día 3 y ahora aparece para Junio de 2021?

[Comercial.Global_movistar]

Hola @pacogall

Para poder revisar tu caso, necesitamos que nos facilites tus datos por Mensaje Privado (pon el cursor en mi Nick): nombre completo y DNI, junto a la línea fija y móvil de contacto.

Un saludo

Cristina

[pacogall]

Datos mandados por privado

[Comercial.Global_movistar]

Hola @pacogall

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

Un saludo

Angeles

[Comercial-movistar]

Hola @pacogall,

Disculpa la demora en responder.

Comprobamos que el pedido de Amplificador Smart Wifi se solicitó el 1/12 y está en curso,  pero hemos abierto un aviso sobre el pedido para que mensajería se ponga en contacto en la mayor brevedad posible.

Estaremos pendientes desde aquí y cualquier información que tengamos al respecto, te indicamos.

Tienes un mensaje privado con el número de aviso.

Cualquier otra duda o consulta que tengas nos lo indicas y te atenderemos encantados.

Un saludo y disculpa las molestias..

Marta L.

[pacogall]

Vale, quedo a la espera de nuevas noticias.

[Comercial-movistar]

Hola @pacogall,

Aun no tenemos nada, pero lo hemos reiterado, cualquier cosa te comentamos.

Saludos Pilar

[pacogall]

No sé nada por parte de la empresa de mensajería.

Ya podía llegar antes de las fiestas....

[Comercial-movistar]

Hola @pacogall,

Esperamos que no se demore demasiado, estamos pendiente.

Saludos Pilar

[pacogall · Accepted solution]

Gracias por vuestra ayuda. Ya lo tengo.

[Comercial_movistar]

Hola @pacogall

Nos alegramos que ya lo hayas recibido.

Muchas gracias a ti, por haber realizado tu consulta a través de la Comunidad.

No dudes en volver a contactar con nosotros, para cualquier consulta o gestión que necesites en un futuro.

Un saludo

Angeles