Problema identificación de llamadas

Problema identificación de llamadas

Buenos días,

 

  En el més de enero me dieron de baja la línea por error y al reactivármela he perdido la identificación de llamadas.

 

  Yo tengo la tarifa cero y no pagaba nada, pero ahora me dicen que me tendrían que cobrar por tener la identificación de llamadas.

 

  Me gustaría volver a la situación anterior de tarifa cero (con el coste mínimo que entraba en vigor este año) con identificación de llamadas

 

Gracias

 

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Re: Problema identificación de llamadas

Hola @handsomed 

En principio el servicio de identificacion de llamadas siempre ha tenido coste, pero pasame tus datos en un mp y vemos si en tu caso tenias aplicado algun tipo de promoción.

Un sldEmoticono feliz



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Re: Problema identificación de llamadas

Hola @handsomed 

He recibido los datos que me has enviado en el mensaje privado y se ha procedido a la activación de la identificación de llamadas, con número de solicitud 1000669, con un coste de 0.72€ con el iva incluido.
 En aproximadamente 24 horas tendrá el servicio activado.

Un saldoEmoticono feliz



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