Problema para Activar servicio contestador

[HectorRiveroDeniz]

Quiero activar el servicio contestador, he seguido las intrucciones de la Web la de poner *10# para activarlo, pero cuando lo hago me dice un mensaje de que "movistar no tiene asigada línea con este numero", no tengo teléfono de movistar, el que me monto la fibra óptica y la línea de teléfono no me dio ningún Terminal, ¿ puede ser mi teléfono? es un Phillips CD150 DUO inalámbrico, o es que hago algo mal.

[HectorRiveroDeniz]

alguien me ayuda, en 1004 no saben que me pasa.

[Carlota-Movistar]

Buenos días, HectorRiveroDeniz;

Lo primero y más importante, pedirte disculpas por la tarzanda en atenderte, .

Se arreglo lo tuyo?

Si no es así, pasame un mp. con tus datos (dni y/o teléfono) y lo echamos un vistazo.

Salu2