Problema promocion

[marklamas]

Hola, hace más de un mes me aboné a Trío Imagenio. Despues de muchos problemas de velocidad con internet, lo solucioné, pero el otro día al volver a solicitar por enesima vez que me envíen mi contrato con las condiciones particulares que contraté bajo grabación de voz (lo hice a través del 1004), una supervisora de nombre Dolores me indica que a los 10 días de comenzar con Imagenio alguien o algo me dió de baja mi promoción (sin mi consentimiento,claro está).
Podría alguien de confianza mirar mis condiciones particulares?. No sé ni la tarifa que me van a aplicar, lo que tengo muy claro y ya me informé en consumo, es que me deben aplicar las condiciones pactadas en mi grabación de voz, y sino ellos, solicitaran el soporte para comprobarlo.
Alguien me lo mira, porfa?.
Gracias.

[marklamas]

Por lo que veo, ausencia total de los moderadores, bien,bien...

[thebest_1970]

tranquila que hoy los moderadores estan de reunion con algun que otro forero, y no te podran atender hasta despues de la resaca

[marklamas]

Si no te importa soy man.

[Andres]

Si no te importa soy man. Me temo que tendrás que esperar al lunes a primera hora de la mañana, pero veras como sin falta te contestan.

[Ramon-Movistar]

Buenos días marklamas, Mandemé un mp con tu número de teléfono y vemos que tienes actualmente contratado. Un saludo.