Problemas AXN

[Pedro27]

Buenas desde el viernes tengo problemas con el canal AXN.El canal se pixela tanto que al final termina parándose y quedándose la pantalla en negro.Hablando con un familiar que también tiene Movistar también le pasaba.Por favor me podéis confirmar que es problema de Movistar ya que es imposible ver el canal y solucionarlo claro está.Muchas gracias

[Vaderkf]

Yo diría que si fuera problema de movistar, te pasaría en todos los canales. Dudo mucha que movistar envie señal individual a cada canal... Yo suelo mirar U7D o en la app del apple tv, nunca canales lineales en directo y no me ha pasado.

Un saludo

[Comercial_movistar]

Hola @Pedro27

En relación a tu consulta, nos puedes indicar si persiste el problema y si has consultado si existe la misma incidencia en otros canales.

En caso que persista nos lo indicas, quedamos a la espera de tu respuesta. 

Un saludo

Mónica

[Pedro27]

Buenas de momento parece que han parado los problemas.Muchas gracias y podéis cerrar el hilo

[Comercial_movistar]

Hola @Pedro27

Estupendo, nos alegramos de que ya lo tengas solucionado 🙂

Seguimos por aquí para cualquier otra consulta o gestión que necesites. 

Saludos

Margarita