Problemas al activar TV Online

[JuanManuelSánchezGarcia]

Es increible.

Algo tan sencillo como rellenar un formulario y recibir un usuario y contraseña se convierte en una autentica pesadilla.

LLamadas al 1004, al 1002, email, chats... No sirve para nada. Es una autentica tomadura de pelo a base de escusas con promesas de que ya esta todo arreglado, que me enviaran en 24 horas el correo electronico, etc...

Eso si, a continuacion muchas encuestas de satisfaccion para comprobar que el "servicio" ha sido efecaz.

Pues no, es una autentica porqueria y una tomadura de pelo que solo nos hace perder tiempo y cabrear a los clientes.

Si algun administrador quiere mis datos, que lo diga y se los paso para que pueda comprobarlo.

[JuanManuelSánchezGarcia]

Siguen pasando los dias. Mas reclamaciones al 1004 y siempre la misma respuesta: esperar 24 horas que SEGURO voy a recibir el dichoso correo electronico.

Y como ultima solucion que escriba aqui el problema... Ya veo, nadie responde.

[PilarBV-Movistar]

Hola @JuanManuelSánchezGarcia  Gracias por participar en la comunidad.

Envíame por  mensaje privado

tus datos y te echo una mano.

Saludos

[JuanManuelSánchezGarcia]

privado enviado.

En espera de que haya suerte.

Al menos, gracias por intentarlo

[JuanManuelSánchezGarcia · Accepted solution]

Correo recibido y por fin todo arreglado....

gracias por todo.

[PilarBV-Movistar]

Hola @JuanManuelSánchezGarcia 

No hay de que.

Saludos