Problemas con Movistar Cloud

[joseanzl]

Una vez que introduzco el pin recibido por SMS en la app de Mosistar Cloud me da error y me indica que el email o contraseña  incorrecta.......como lo soluciono?

Si intento acceder por la web micloud.movistar.es con el email me dice que no está registrado......pueden ayudarme?

Gracias. 

[Bernat1]

Hola,

Me pasaba exactamente lo mismo, puse una incidencia en http://www.cloud.movistar.es/web/ayuda/envia-tus-sugerencias.htm y me contestaron una chorrada que nada tenía que ver con la pregunta (me daban el link a la página de acceso a Cloud).

Sin embargo volví a probar y el problema estaba resuelto. ¿Casualidad? Yo creo que sí

Tiene pinta de un fallo general en determinadas cuentas (Con otra cuenta me fué bien desde el principio)

Saludos

[joseanzl · Accepted solution]

Me funciona ya......alguien habrá tocado algo?

Cerrare el caso.

Saludos.

[joseanzl]

Caso cerrado. 

[Bernat1]

Me alegro de que te funcione... alguien tocó algo, seguro. Igual que en mi cuenta

Saludos

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @joseanzl

Nos alegramos que lo tengas resuelto.

 

Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; Antonio