Problemas con acceso a Movistar +

Problemas con acceso a Movistar +

Hasta hace unos días podía acceder a Movistar + desde mi móvil y Mac. Ahora me da error de acceso en ambos dispositivos. 

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Re: Problemas con acceso a Movistar +

En mac me dice error de playerCaptura de pantalla 2019-02-16 a las 19.35.39.png

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Re: Problemas con acceso a Movistar +

Hola @AdriSola

 

En primer lugar te damos la bienvenida a la comunidad. 

 

En este post de la Comunidad viene explicado cómo poder solucionar incidencias a la hora de ver Movistar + en dispositivos en Chrome.

 

Saludos. Mónica



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Re: Problemas con acceso a Movistar +

Lamentable atención al cliente

Mensaje 4 de 9
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Re: Problemas con acceso a Movistar +

@AdriSola

 

Si la información que te hemos facilitado no es válida para resolver la incidencias que nos indicas, por favor envíanos un privado con tus datos (NIF y nombre completo, correo electrónico y teléfono de contacto) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.

 

Saludos



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Re: Problemas con acceso a Movistar +

Hola @AdriSola

 

Hemos recibido tus datos nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible y te comentamos.

 

Un saludo

 

Arancha

 

 



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Mensaje 6 de 9
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Re: Problemas con acceso a Movistar +

Hoy tampoco tengo acceso. 
Qué plazo dan para solucionar el problema. Antes sí que podía acceder con mis dispositivos. No entiendo.

Mensaje 7 de 9
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Re: Problemas con acceso a Movistar +

Hola @AdriSola,

 Te hemos mandado un privado indicandote porque no puedes acceder a movistar + multidispositivo. 

Un saludo Esmeralda 



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Mensaje 8 de 9
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Re: Problemas con acceso a Movistar +

Hola @AdriSola

 

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Saludos, Blanca.



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