Problemas con el email confirmación Multipantalla TV

[fcaromer18]

Después de distintas diligencias, mensaje en este otro hilo: http://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-Gestiones-Contratos-y/Problemas-con-registro-en-Movistar-TV-Mu..., que veo que debe estar cerrado y no permite responder en él. de enviar dos privados, e incluso de hablar con el 1002, sigo sin recibir el email con las claves y el link de confirmación.

Me podrías decir que problema hay para recibir ese correo?

Geacias

[fcaromer18]

Alguna respuesta a este tema?  Por favor

[fcaromer18]

Como por aquí nadie contesta, y no entiendo porqué, después de enviarle tres privados a uno de los moderadores, a los que ni se ha dignado responder, nueva llamada al 1002, y esperando el dichoso mensaje de activación.

[fcaromer18]

No hay ningún moderador que pueda ayudarme con este problema?

[Emilio-Movistar]

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fcaromer18 escribió:

No hay ningún moderador que pueda ayudarme con este problema?

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Hola @fcaromer18 

Nuestras mas sinceras disculpas por la tardanza en contestar (nuestro descuido no tiene justificación alguna) ,  en unos momentos un moderador se pondrá en contacto contigo para ayudarte con tu problema.

Un saludo y gracias por la paciencia.

[PilarBV-Movistar]

Hola @fcaromer18  Bienvenido a la comunidad.

Envíame por mensaje privado

tus datos y vemos que podemos hacer.

Saludos

[fcaromer18]

Te envío los datos por privado

Un saludo

[fcaromer18 · Accepted solution]

Llamada al 1002 y correo recibido, el problema ya está solucionado

Gracias PilarBV por tu interés

Saludos

[PilarBV-Movistar]

Hola @fcaromer18 

Gracias a ti por tu paciencia, cuando necesites ya sabes donde estamos.

Saludos