Problemas con una factura

[lcx352]

Por un problema con el banco, hubo dos facturas del año pasado que se pagaron por duplicado. Movistar quedó en devolver las cantidades, restandolas en los siguientes meses.

Hasta este mes de abril no ha venido nada descontado, pero la cantidad que viene restada este mes, no corresponde con la que deberia ser.

Me gustaria contactar con algun operador para indicarle los datos por privado y me comunique como está la situación actualmente.

Gracias.

[Franja-Movistar]

Hola lcx352

Cuando tengas un momento envíame un mp con tus datos ( nombre, apellidos y NIF )y el número de tu línea  e intentare ayudarte

Salu2

[lcx352]

Hola, te envie el viernes los datos, y no se nada aún.