Problemas desco + hdmi + TV4K (UHD)

[Palorcajo]

Buenas tardes, me gustaría contratar el nuevo Deco UHD/4k wifi en la modalidad autoinstalable. En la web y en el 1004 no ha sido posible. Veo que aquí hacéis la gestión. 

Podeis decirme a quien mandar mis datos para hacerlo por esta vía.

Muchas gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Palorcajo

Puedes pasarnos tus datos (DNI del titular, teléfono fijo y móvil de contacto) por mensaje privado y te ayudamos desde aquí.

Saludos, Toñi.

[Palorcajo]

Ya te he enviado mis datos por privado.

Muchísimas gracias por tu ayuda .

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Palorcajo

Acabamos de recibir tus datos, en breve te ayudamos con el pedido.

Saludos, Toñi.

[Palorcajo]

Muchísimas gracias Toñi. Quedo a las espera de vuestras instrucciones.

[Comercial-movistar]

Hola @Palorcajo

Con los datos que nos enviaste por privado, hemos podido tramitar el pedido del Descodificador Smart WiFi con nº de orden 5*********************8  . 

Una vez entregado e instalado, con este número de pedido puedes entregar el antiguo Deco en cualquier tienda de Movistar.

Saludos ; Antonio

[Palorcajo · Accepted solution]

Muchísimas gracias por todo. Ha sido muy fácil con vosotros.

[Comercial-movistar]

Hola @Palorcajo

Gracias a ti para lo que necesites estamos por aquí...

Saludos Pilar