Problemas en Facturación

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Problemas en Facturación
buenos dias yo me di de baja mi cotrato con el numero movil (editado por seguridad )  pero me siguen facturando no entiendo porque si envie los papeles que m pidieron por correo
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Re: Problemas en Facturación

Hola @diana jimenez ,

Bienvenid@ a la comunidad Emoticono feliz

La baja de la línea que me consultas la tienes desde el 29/01/2015, la factura que se ha envíado aun esta en ese periodo por dicho motivo se emite el cargo. Ya no consta ninguna otra pendiente .

Salu2.



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Re: Problemas en Facturación

son muy listos para todo yo me di de baja el 13 de enero y como sabian que me iva del pais cogieron y me dieron de baja el 29 para cobrar un mes mas que sepan que pondre una queja y dare aviso a las autoridades por abuso yo no tengo dinero para pagarles esa factura que ni copnsumi y si eso les envio mi fotocopia de mi billete cuando sali del pais y cuando les pague la ultima factura gracias hasta luego

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Mensaje 3 de 4
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Re: Problemas en Facturación

Hola @Diana jimenez ,

 

Lo siento pero la baja consta del día 29 de enero, desde el foro no tramitamos las bajas, puedes consultarlo desde el canal que lo tramitaste.

 

Salu2.



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