Hola miguelan.... como lo sabes, ellos solos se echan la manta a la cabeza.
Llamé tranquilamente para dar la baja, porque la economia esta mú mala, pero cuando me ofrecieron el 50% de descuento, me extraño, pero me alegré, por 32 euros, puedo aguantar unos mesillos mas.
Cuando me han dicho hoy, que la baja es el dia 2, me quedado un poco sorprendido, pero que le vamos a hacer.
No me voy a complicar(otros igual llegarían a consumo, y con toda la razon del mundo), voy a esperar a que un moderador me diga algo.... y si no se puede solucionar... pues seguiré con la baja.
Despues seguiré por aqui.... pero con mi "wifi local" de 1 mega
... pero 9 euros al mes(iva incluido):smileyhappy:
Ya contaré como va la cosa... y un saludo miguelan
Hola Unai,
No entiendo a Movistar. Proporcionando promociones inexistentes, lo único que consiguen es que aumente la desconfianza y el enfado de sus clientes. ¿Así es como quieren mejorar sus resultados? Yo no lo veo....
En fin Unai, espero que se te resuelva favorablemente, desde esta Comunidad. Es nuestro último refugio....
Saludos.
unai escribió:
Hola miguelan.... como lo sabes, ellos solos se echan la manta a la cabeza.
Llamé tranquilamente para dar la baja, porque la economia esta mú mala, pero cuando me ofrecieron el 50% de descuento, me extraño, pero me alegré, por 32 euros, puedo aguantar unos mesillos mas.
Cuando me han dicho hoy, que la baja es el dia 2, me quedado un poco sorprendido, pero que le vamos a hacer.
No me voy a complicar(otros igual llegarían a consumo, y con toda la razon del mundo), voy a esperar a que un moderador me diga algo.... y si no se puede solucionar... pues seguiré con la baja.
Despues seguiré por aqui.... pero con mi "wifi local" de 1 mega
Ya contaré como va la cosa... y un saludo miguelan
Suerte unai.
Y espero, y deseo, que algún moderador/a te pueda dar una solución satisfactoria.
saludicos.
Lo que le han ofrecido a unai, es la famosa oferta del "visto y no visto", tambien llamada "ahora si, ahora no"......creo que la deberian exponer oficialmente en la wep, puesto que por lo que veo se la ofrecen a un montón de gente.
Espero que unai tenga suerte y que algún moderador le solucione el desastre.
Saludos
_________________________________________________________
Me encanta.....será el 1004, será la wep, seré gil........
Buenos días Unai 
Lo revisamos y te contamos algo lo antes posible.
Un saludo
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Hola
Por lo visto no está de acuerdo acon algún concepto de tú contrato, y parece ser que es el cobro a 24,90 euros de tú ADSL cuando entiendes que tienen que ser a 19,90 euros.
Ya sabes que esto depende de la modalidad ADSL que dispongas. Si en tú caso quieres que facture a 19,90, lo podemos poner, pero con la velocidad correspondiente.
Si quieres me pasas tus datos por privado, y hacemos dos cosas. primero lo compruebo, pues igual te facturan 24,90 y te corresponde 19,90( ya te digo que depende de la modalidad), y lo segundo si es todo correcto, pues tramitamos un cambio a una modalidad hasta, y así te pueden facturar lo que tú nos dices, pero hay que comprobarlo primero.
También sería conveniente el cambio en el nombre de inicio, yo te voy a atender igual, pero existen unas normas de cumplimento en la comunidad.
Un Saludo
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Hola a tod@s:
Primero, agrdecer a Emilio, todo lo que ha echo por mi, sin él, probablemente no se hubiera solucionado.
Despues de que me volvieran a llamar del 1004, y que me dijeran que, para aplicar el descuento, tenía que pagar penalizacion(aún tenía permanencia), que este mes pagaría el doble por la cuota de linea....y alguna cosa mas.....dije que ni mijita.
Entonces, me ofrecieron el descuento, todo de golpe....como???? que no tengo que pagar las dos proximas facturas????....si las tienes que pagar, el ingreso se lo realizamos en el banco.
Y hoy me acaban de ingresar los 84 eurazos..... asi que estoy mas contento, que unas castañuelas.
Asi que, muchas gracias emilio, comunidad y foreros.... y un gran saludo a tod@s.
Me alegro..... Bien está lo que bien acaba.
Saludos.
Hola unai.
Me alegro un montón de que todo se haya solucionado, y como se suele decir en algunos casos...con FINAL FELIZ.
saludicos.
Ya lo sabes que me alegro por ti un montón. Que lo disfrutes.
Por supuesto tambien una 
para emilio.
Saludos
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Me encanta.....será el 1004, será la wep, seré gil........
Hola lua03
Tienes otro post ya contestado con este asunto, mírale un poco que tienes la solución
1sld
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