Editado 14-07-2019 18:33
Editado 14-07-2019 18:33
Mirando por internet he visto una promoción de fusión total de 3 meses por 85 euros,ingenuo de mi he llamado para ver si me podía acoger a dicha oferta y como no solo es para antiguos clientes.
Porqué para los antiguos clientes no hacéis este tipo de ofertas? O habris canales en la temporada de verano? El antiguo digital plus los hacia y otras operadoras lo están haciendo.
Me parece bien que se haga ofertas a nuevos clientes pero a los que ya llevamos años también hay que cuidarlos y últimamente solo hacéis que subirnos los precios.
Se que no voy a conseguir nada con este post,solo una contestación de copia y pega donde ponga "pasamos la consulta al departamento y bla bla bla.
Yo de momento ya me he pasado al paquete más básico para pagar lo menos posible y estoy mirando otras operadoras que me puedan interesar más y por último decir a Movistar que hay que cuidar más a sus clientes,un saludo.
Hola @AbelNuñez
Lamentamos que no estés conforme con la oferta comercial actual para los ya clientes, no obstante tomamos nota de tu queja y la trasladamos al departamento encargado al respecto para que realicen estudio de la misma.
Todas las sugerencias de los clientes son bien recibidas para intentar mejorar el servicio lo máximo posible.
Un saludo
Ángeles
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