Hola,
el martes que viene me instalan línea nueva de fibra (30mb, sin tv) y teléfono y la comercial (de Santander) por teléfono me aseguró que ahora instalaban solo el HGU? Es cierto eso? Lo pregunto porque tuve un Telnet TriwaveSTB que tenía un alcance pésimo y espero no repetir la experiencia.
Soy de Madrid capital, Barajas (la subcontrata que me llamó para quedar es Cobra).
gracias de antemano.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @rayban71
Envianos tus datos y los de la linea en un privado y vemos si podemos obtener información a cerca del material que van a instalar.
Un sld, Vero
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Hola @rayban71
Hemos recibido tu privado con los datos correctamente , lo miramos y te comentamos.
Saludos ; Antonio.H-Movistar
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Hola @rayban71
Con los datos que nos has remitido por privado, he podido ver que tienes un pedido de fibra 30 Mb , en estas instalaciones se ponen el nuevo Router HGU ( ONT, router y Videobridge 5GHz ) en la actualidad hay dos modelos de HGU ( Askey y el otro es MITRASTAR ) no te puedo indicar cual de los dos te van a poner ya que te instalarán el que tengan en Stock.
Saludos ; Antonio.H-Movistar
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Hola @rayban71
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
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