Quería comprobar la correcta aplicación de la promoción 4 meses gratis de Premium

[fontvella]

Muy buenas.

Quería comprobar la correcta aplicación de la promoción de 4 meses gratis de Premium, ya que si entro en Mi Movistar aparece el Premium pero con su coste real de 130 euros , no lo veo claro. a ver si podéis confirmarme que se aplica correctamente la promoción.

Un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @fontvella :

Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.

Un saludo, Miguel.
 

[Javimoss]

Tenia la misma duda que tu.

En la app donde estan los tres circulos fibra, tv y fijo dale a tv.

saldrán 2 logos pequeñitos que pone familiar y premiun con un punto morado, dale ahí y veras que pone promo.

[fontvella]

Si me sale ese punto, pero al picar me sale la promo pero si pulso informacion no sale nada.

[Javimoss]

Te pone promo "contratado"

[fontvella · Accepted solution]

Si eso si

[Comercial.Global-movistar]

Hola @fontvella

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

Saludos!!! Marco.A-Movistar