Queremos fibra óptica :)

MdMagoo
Mi vida cambió con el ADSL
Queremos fibra óptica :)

Buenas!

 

El pueblo donde vivo tiene cobertura de fibra óptica desde hace más de 1 año (quizá incluso más). Todos los edificios de mi alrededor (ayuntamiento, bloque de pisos enfrente del mío, los de las calles adyacentes, etc (vamos, todo el pueblo) dispone de fibra óptica MENOS mi edificio. Es un bloque de 14 viviendas y no sabemos qué hacer para poder solicitar la instalacion en nuestro edificio por más que usamos el formulario para comunidades de vecinos.

 

Alguien o algún moderador puede echarnos un cable? En cada reunión somos muchos que pedimos/queremos fibra, y queremos el fusión (futbol y motos jeje). Imaginamos que en su día pidieron permisos para la instalación, y o bien el presidente de turno o el administrador no se enteró y nos quedamos sin.

 

Gracias y pido ayuda otra vez 🙂

 

Un saludo

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Buenos días @MdMagoo

 

 

Permanecemos a la espera de la respuesta a la consulta de despliegue que se realizó. No dudes, que cuando tengamos la información solicitada, te lo hacemos saber.

 

 

Saludos Llani



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @MdMagoo

 

 

Aún no tenemos respuesta del departamento de despliegue fibra. Seguimos pendientes.

 

Saludos Javier



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @MdMagoo

 

Continuamos sin respuesta a la consulta de despliegue realizada, necesitamos que nos facilites datos del titular ( NIF, nº de línea....) en un mensaje privado  y podemos realizar una nueva consulta por otra vía .

 

Un saludo

Llani

 



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

¡Hola @MdMagoo!

 

Estamos pendiente que nos envíes los datos para realizar otra consulta.

 

Un saludo, Arancha



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @MdMagoo,

 

Estoy realizando un seguimiento de tu caso quedando a la espera de recibir tus datos por privado para poder agilizar la consulta al departamento de despliegue de fibra óptica.

Saludos ; Marta L Guiño



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Mensaje 30 de 33
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @MdMagoo,

 

Hemos abierto una consulta interna  al departamento de despliegue de fibra óptica para que nos den información al respecto.

 

Te mantendremos informado.

 

Disculpa las molestias.

 

Saludos.

 

Marta L.



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Moderador Global Comercial

Hola @MdMagoo

 

 

Estoy realizando un seguimiento de tu caso, he podido ver que nos han respondido a la gestión de consulta, en la cual nos indica que está en fase de creación de red, Sin cobertura fibra a lo largo de este año. 

 

Por ese motivo te paso el enlace de Reserva de Fibra ,  Te avisaremos cuando tengas cobertura. 

 

 


 

 

Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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Mensaje 32 de 33
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @MdMagoo

 

 



Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

 

Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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