Quiero VDSL hasta 30 MB

[pepe1900]

Movistar VDSL hasta 30 Mb

33,95€/mes (IVA incluido) Precio para siempre*

Contrato de compromiso de 6 meses para la línea telefónica. Cuota de línea: 17,40 €/mes (IVA incluido)

http://www.movistar.es/particulares/internet/adsl-fibra-optica/ver-todos/ficha/movistar-adsl-hasta-3...

Agradecería a algún moderador y en especial a @Emilio-Movistar,me indicase porque se mantiene esta velocidad como contratable en la página oficial de movistar.

Lo digo porque no tiene ninguna lógica, si personas como yo, en la que mi línea soporta de sobra hasta 40mb, y en mi perfil figura esto:

Movistar Internet -VELOCIDAD ADSL-ADSL MAX.VEL./FIBRA 10 MB-SOPORTE BANDAANCHA-VDSL2

¿Porque no se me aplica gratuitamente los 30mb?, y por supuesto sin permanencia ni cosas raras de esas que hacéis.

Y los 30mb, mi línea los soporta, ya que, durante 2 días del mes pasado me lo puso movistar, según se puede ver en “Mis pedidos cerrados”, y con la televisión puesta el test de velocidad pasaba de los 30mb.

Es que no acabo de entender porque tengo que pasar a Fibra, si mi Central no tiene ningún problema en darmelo.

Un saludo.

P.D.: Se que es post esta mal puesto aqui, pero es la única forma que tengo de que lo lea @Emilio-Movistar, se que estas super-liado, pero solo me fio en este foro de dos personas (hablo de empleados de Telefonica), si despés de leerlo lo quieres borrar o mover, no hay ningún problema, un abrazo @Emilio-Movistar

[Emilio-Movistar]

Hola @pepe1900

Lo consultamos con los compañeros de canal on line y te contamos algo lo antes posible.

Un saludo.

[pepe1900]

Muchas gracias @Emilio-Movistar, esperando la respuesta, y a ser posible indicarme si puedo solicitar los 30mb en cobre, sin coste ni permanencia alguna.

Si lo estimas convenientes, puedes mover el hilo donde le consideres oportuno.

Un abrazo @Emilio-Movistar.

Te paso mis datos por mp, por si quieres tú, o algún moderador mirar mi expediente.

[pepe1900 · Accepted solution]

Gracias @Emilio-Movistar, aclarada la duda.

Un abrazo.

P.D.: Si quieres puedes cerrar el hilo, yo no lo puedo hacer.

[Emilio-Movistar]

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pepe1900 escribió:

Gracias @Emilio-Movistar, aclarada la duda.

Un abrazo.

P.D.: Si quieres puedes cerrar el hilo, yo no lo puedo hacer.

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Un placer 

Un saludo.