Hola @tiamaite
¡Bienvenid@ a la Comunidad! En este enlace puedes consultar nuestros valores fundamentales.
Para que podamos gestionar la desactivación de la restricción, necesitamos que nos envíes tus datos por privado: DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea fija.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @tiamaite,
Hemos recibido tus datos, nos ponemos con ello y te informamos.
Un saludo
Mercedes
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Hola @tiamaite
Ya hemos procedido a solicitar la baja de la restricción que tenías activada en tu línea fija. Será efectiva en 24-48h aproximadamente.
Te enviamos el número de pedido para la gestión por privado.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @tiamaite
Hemos comprobado que el pedido ya se ha gestionado correctamente y ya debe permitirte realizar llamadas de Fijo a Móvil.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo 🙂
Eugenia
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