Hola @Cholis
Bienvenid@ a la Comunidad.
Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (dirección completa, número de la línea, nombre, apellidos y DNI).
Saludos
Pilar
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Hola @Cholis
Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Saludos
Pilar
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Hola @Cholis
Hemos comprobado que ya se ha abierto una gestión para estudiar la cobertura real en tu domicilio. Actualmente se encuentra en etapa de estudio.
Vamos a realizar un seguimiento de tu caso y en cuanto tengamos respuesta, te informamos.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @Cholis
Seguimos pendiente de tu gestión que sigue en trámite. Te mantendremos informado.
Un saludo
Tere
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Hola @Cholis
Desde la Comunidad seguimos pendientes de tu caso y en espera de respuesta para poder informarte adecuadamente.
Saludos
Margarita
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Hola @Cholis
Seguimos pendientes de tu consulta, en el momento que nos den respuesta, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.
Gracias por tu colaboración.
Un saludo
Ángeles
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Hola @Cholis
Seguimos pendientes de tu gestión que sigue en trámite. Volveremos a contactar contigo cuando tengamos alguna novedad al respecto.
Saludos
Tere
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Hola @Cholis
Seguimos realizando el seguimiento a tu gestión. Actualmente siguen en trámite. Te mantendremos informado.
Un saludo
Tere
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Hola @Cholis
Lamentamos indicarte que seguimos a la espera de respuesta, del departamento encargado de la resolución.
La Comunidad hace de nexo de comunicación y por tanto traslada las reclamaciones como tal a otros niveles, para que estos la resuelvan en un sentido u otro, en el momento que tengamos respuesta te la informaremos.
Gracias por la paciencia.
Un saludo.
Mónica
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Hola @Cholis
Seguimos muy pendientes a tu gestión de la que aún no tenemos respuesta del departamento encargado.
En cuanto tengamos noticias te informamos.
Lamentamos la demora de dicha gestión.
Saludos
Pilar
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Hola @Cholis
Una vez finalizada la comprobación en el sistema y pasada gestión, donde indicamos la información que nos facilitas sobre la cobertura, no hay cambios al respecto. La dirección que nos indicas,continua la fibra en despliegue . Te dejo el enlace en el cualpuedes reservar la fibra . Una vez que este disponible te comunicaran la posibilidad de cambio de tecnología.
Un saludo
María
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