Quiero rebajar mi factura

[rcansado]

Buenos días. Actualmente tengo Movistar + con fútbol ( sin el partido bueno de cada jornada) y ya me están cobrando 80€. Cada menos de un año una subida de 5€....
La conexión pone que son 50 MB simétricos en la factura. Pero ni por asomo se consigue está velocidad. Pero bueno eso es otro tema.

Quería ver qué posibilidades tengo de quitar el fútbol por ejemplo, que cosas más perdería en la TV o móvil asociado?, necesito bajar la factura 20€.
Necesito información con claridad. No quiero sorpresas. Muchas gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @rcansado

Si nos envías los datos por mensaje privado  comprobamos lo que tienes contratado y te indicamos si puedes reducir en la factura.

Un saludo, Arancha

[pacofreire]

Buenas tardes, @rcansado

Con permiso de la Moderadora, @Comercial.Global-movistar , Arancha

Partiendo de la Modalidad Fusión que tú tienes actualmente contratada (Fusión+ Fútbol 50 MB) , dos de sus posibles alternativas

Fusión+ Fútbol 50 MB, 80 €/mes

Fusión Series 50 MB, 65 €/mes

Fusión# 0 50 MB, 48 €/mes

Un Saludo 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @rcansado

Datos recibidos. Lo vamos a revisar y te informaremos a la mayor brevedad.

Un saludo. Jaime

[rcansado]

Gracias

[rcansado]

hola, todavia no se han puesto en contacto conmigo

[Comercial-movistar]

Hola @rcansado

Hemos estado consultando y tu tarifa actual es fusión + con un coste mensual de 80€ al cambiar de fusión pierdes servicios, en este enlace dispones de todas las ofertas fusión disponibles y detalladas. Si deseas realizar el cambio tienes que solicitarlo desde la seleccionada.

Saludos Pilar

[rcansado]

¿Por qué no puedo mantener la TV y quitar el fútbol para rebajar?

[pacofreire]

Hola de nuevo, @rcansado

Tal como yo te comentara en mi primer Post de respuesta a tu consulta. 

Puedes pasar a Fusión Series, que dispondrías de algunos contenidos de TV, pero muchos menos que Fusión+ Fútbol 50 MB, al desaparecer el Paquete Familiar.

Además, tal como indica ahora la Moderadora @Comercial-movistar , Pilar, pierdes Servicios. (Línea Fija sin 550 min/mes para llamadas a móviles y líneas móviles con menores prestaciones).

Evidentemente si cambias a Fusión# 0 pierdes muchas más prestaciones. El "desco", de momento, al ya tenerlo, lo conservas (Para los nuevos contratos de Fusión# 0 Movistar ya no incluye "desco"). Pero los contenidos de TV con este otro contrato son muy limitados

Canales exclusivos de Movistar+ (#0 y Movistar eSports) y TDT . 

Este era aquel gráfico comparativo ...

Un Saludo 

[rcansado]

Si , lo había leido Paco, queria escuchar que ofrece movistar oficialmente.

Creo que esto será mi despedida de movistar, un saludo, gracias a todos

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @rcansado

Como te hemos ido informado desde este canal no podemos ofrecerte precios distintos a los publicados en la web.

No obstante si tienes cualquier otra duda estamos por aquí.

Saludos, Toñi.

[JuanMoreno]

Os he mandado un mensaje que estoy en la misma situación.