Quiero servicio de contestador

[MARK PEARSON]

He contrado fibra 300 megas, movie y fijo. Pensaba que incluye servicios basicos como contestador pero me han informado que lo tengo que contratar

[Andres]

Desde el siguiente enlace puedes contratar dicho servicio:

http://www.movistar.es/particulares/fijo/servicios/Contestador/ficha/contestador

También puedes darlo de alta desde:

• Si tienes fibra:
  
  • Para el alta de tu buzón, marca el *10# para el Desvío si no contesta y *9998 para el Desvío si comunica. 
  • Para solicitar la baja, llama al 1004 y di: "baja del contestador"

Y activar o desactivar:

• Si tienes fibra:
  El servicio Contestador viene inicialmente desactivado.
  • Para disponer de él, se tienen que activar algunos desvíos, marcando el *10# para el Desvío si no contesta y *9998 para el Desvío si comunica.
  • Para desactivar el Contestador hay que desactivar el Desvío si no contesta marcando #10# y el Desvío si comunica con la marcación de las teclas #9998.

[MARK PEARSON]

Gracias pero marcando *10# no funciona. Sale mensaje grabado que numero no existe

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días, @MARK PEARSON.

Compruebo que te están atendiendo en el hilo de soporte técnico en el que has participado, por lo que cierro este.

Añado además información sobre el funcionamiento de la Comunidad en la que se indica, entre otras cosas, que es aconsejable no postear en hilos ya abiertos para consultar sobre casos particulares y no abrir más de un hilo con la misma consulta.

Un saludo, Bea.