Quitar paquete promocional Fusión + premium extra

[ohil]

Buenas,

Quería modificar el paquete premium extra promocional en 2 líneas fijas con diferente titular cada una, con la tv por fibra ambas.

La primera línea tiene contratatado fusión + 2 premium extra 300 mb y sería cambiar a fusión + 2 premium 300 mb que cuesta 135€ mensuales.

La segunta línea tiene contratatado fusión + premium extra 30 mb y sería cambiar a fusión + 30 mb ( la tv con los canales básicos incluidos en fusión + que cuesta 70€ mensuales).

Como desde esta cuenta he gestionado peticiones para ambas líneas y titulares, por mp confirmo los cambios de nuevo y aporto los datos de los titulares en ambas líneas.

Gracias,

Saludos

[Comercial.Global-movistar]

Hola ohil

Si puedes por favor, envíanos por mensaje privado los nº de teléfono fijo y Nif de cada uno de los titulares, con la modalidad que deseas para cada una, y compruebo si desde aquí lo podemos gestionar.

Un saludo,

Tania

[ohil]

Hola @Comercial.Global-movistar

Mp enviado con los datos.

Gracias,

Saludos

[Comercial.Global-movistar]

Mensaje privado recibido ohil

Vamos a revisarlo y te comentamos.

Un saludo,

Tania

[Antonio.H-Movistar]

Hola @ohil

Te he mandado un privado cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !

Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar

[ohil · Accepted solution]

Hola @Antonio.H-Movistar

Ya aparecen las modalidades cambiadas tal como pedí en ambas líneas, ya se ha cargado correctamente los datos en la tv, asique todo perfecto.

Muchas gracias por las gestiones a ti y a @Comercial.Global-movistar

Saludos

[Antonio.H-Movistar]

Hola @ohil

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar