Buenas tardes @AlejandroCabrera y bienvenido a la Comunidad Movistar,
con respecto a tu reclamo necesitamos que nos envíes por mensaje privado todos los datos del titular (nombre y apellido, NIF, fijo si lo tienes y números moviles) para poder revisar tu caso
Te adjunto el siguiente enlace por si te sirve de ayuda:
https://comunidad.movistar.es/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/772817
A la espera de respuesta,
Un saludo.
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Hola @AlejandroCabrera
Lamentamos informarte que la gestión de baja que solicitas no la podemos tramitar desde este medio. Debes realizarla a través del departamento de Atención al Cliente 1004.
Un saludo
Ángeles
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Hola @AlejandroCabrera
¿Podrías facilitarnos por mensaje privado, CIF y nombre del titular del contrato, como Comunidad de Vecinos, por favor?
Las lineas fijas, ya nos las has facilitado, pero para poder realizar consulta necesitamos el dato que te hemos solicitado.
A la espera de tu respuesta
Un saludo
Ángeles
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Hola @AlejandroCabrera
Nos mantenemos a la espera de los datos solicitados.
Un saludo
Mónica
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Hola @AlejandroCabrera
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado.
Por este motivo, de acuerdo a las Normas de la Comunidad, pasamos a cerrar tu hilo.
Un saludo
Marcela
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