RENOVACION ABONO SOCIAL 206

[iranru]

Buenos dias

A mi madre le concedieron el bono social de telefonica para pensionistas en su linea fija el 23/02/2015 enviando toda la documentacion por email.

Tengo ententido que la renovacion de la documentacion es anual y la solicita movistar, no?. ¿ le tendría que llegar por tanto una carta a casa ?. ¿ que plazo hay para el envio de la documentacion?.

otra pregunta con respecto a la documentacion: seria necesario enviar otra vez el volante de empadronamiento colectivo?, su situacion con respecto a este tema de la convivencia no se ha visto modificado, pero era para preguntar si habria que solicitarlo de nuevo para su envio.

muchas gracias y saludos

irene.

[iranru]

Perdon queria decir en el asunto RENOVACION ABONO SOCIAL 2016.

Saludos

[Comercial.Global-movistar]

Hola,@iranru!

Será Movistar la que solicitará al titular la documentación para que acredite que siguen siendo válidas las circunstancias que le dan derecho a seguir disfrutando del abono social.En el momento en que recibáis la carta,en ella se indicará la documentación que tenéis que enviar.

Un saludo.

Gemma.