RESTRICCION NUMEROS TARIFICACION ADICIONAL, SMS PREMIUM Y LLAMADAS INTERNACIONALES

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RESTRICCION NUMEROS TARIFICACION ADICIONAL, SMS PREMIUM Y LLAMADAS INTERNACIONALES

Quería información sobre la restricción de llamadas internacionales, números de tarificación especial desde un fijo de movistar. Me gustaría saber como hacerlo y cual es el coste asociado a la activación de dichas restricciones. LLamé al 1004 y no supieron atenderme. Algún moderador podría ayudarme.

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Re: RESTRICCION NUMEROS TARIFICACION ADICIONAL, SMS PREMIUM Y LLAMADAS INTERNACIONALES

Hola @diloga82,

 

Depende de sí es para línea fija o móvil, en cualquier caso podemos gestionártelo desde la comunidad. En móvil dependiendo del tipo de restricción puede tener un coste por activar el servicio  de  3€ , excepto la Activación de la Restricción de llamadas a las líneas 907/80x y la de llamadas internacionales (RS2 salientes a internacional) y las relacionadas con Mensajería Premium, que serán gratuitas para el cliente.

 

Saludos

Ana



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Re: RESTRICCION NUMEROS TARIFICACION ADICIONAL, SMS PREMIUM Y LLAMADAS INTERNACIONALES

Hola,

 

Se trata de una línea fija  a la que le quiero restringir tanto las llamadas internacionales salientes, como a los números de tarificación especial.

 

Quería saber como puedo hacerlo y que coste tendría. Ya he llamado al 1004 y no supieron como solucionarmelo.

 

Les quedo agradecido de antemano.

Un saludo.

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Re: RESTRICCION NUMEROS TARIFICACION ADICIONAL, SMS PREMIUM Y LLAMADAS INTERNACIONALES

Hola @diloga82

 

Activar las restricciones en la línea fija es gratuito salvo la restricción de llamadas fijo-móvil que tiene un coste de 2,50 Euros mensuales. Si deseas que te activemos las restricciones que nos indicas, si puedes, facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:



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Re: RESTRICCION NUMEROS TARIFICACION ADICIONAL, SMS PREMIUM Y LLAMADAS INTERNACIONALES

Hola @diloga82

 

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.

 

Saludos Elizabeth b.



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Re: RESTRICCION NUMEROS TARIFICACION ADICIONAL, SMS PREMIUM Y LLAMADAS INTERNACIONALES

Hola @diloga82

 

Te hemos gestionado el pedido de restricción de números de tarificación adicional y de llamadas internacionales. Te pasamos por privado el número de la solicitud.

 

¿Podemos ayudarte en algo mas?

 

Un saludo. Jaime.



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Re: RESTRICCION NUMEROS TARIFICACION ADICIONAL, SMS PREMIUM Y LLAMADAS INTERNACIONALES

Hola @diloga82,

 

 Si necesitas que te ayudemos de nuevo puedes volver a abrir un nuevo hilo.

 

Te hemos mandado un mensaje privado.

 

Gracias por tu participación en la Comunidad.:smileywink:

 

Saludos.

 

Marta L.



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