RETIRADA DE CABLES DE FACHADA Y CAMBIO DE ACOMETIDA DE FACHADA A NUEVO CUARTO DE TELECOMUNICACIONES

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RETIRADA DE CABLES DE FACHADA Y CAMBIO DE ACOMETIDA DE FACHADA A NUEVO CUARTO DE TELECOMUNICACIONES

Recientemente hemos realizado una nueva instalación de telecomunicaciones en el edificio. Próximamente vamos a remodelar la fachada, pero antes de esta intervención necesitamos retirar los cables de telefonía que cuelgan por la misma. Actualmente tenemos la acometida de MOVISTAR en la fachada y nos gustaría pasarla al nuevo cuarto de telecomunicaciones que se ha hecho en el sótano para poder hacer uso del servicio de telefonía a través de la nueva instalación que ya dispone de fibra desde el mencionado cuarto hasta cada vivienda.

 

El pasado día 13/02/2020 me he puesto en contacto con el 1004 y han registrado mi solicitud con el número de gestión 295004, pero lo que me ha extrañado es que me han dicho que debo ponerme en contacto con la Guardia Civil e informarles de la solicitud y facilitarles el mencionado número de gestión. ¿Es correcta la información que me han dado?. Le agradecería que me dijera cómo he de proceder.

 

Un saludo

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Re: RETIRADA DE CABLES DE FACHADA Y CAMBIO DE ACOMETIDA DE FACHADA A NUEVO CUARTO DE TELECOMUNICA...

Buenos días @JORGE1971, bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

 

Disculpa por las molestias ocasionadas. No es necesario que contactes con la Guardia Civil. Para poder gestionar la retirada de cables, te vamos a pedir que nos envíes un privado (Pincha aquí) con la información que te ponemos abajo.

 

- Dirección completa (Provincia, localidad, calle y número)

- Teléfono y persona de contacto.

 

 

Un saludo. 

 

Angela

 

 

 



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