Buenos días:
Estoy interesado en adquirir el nuevo Router Smart Wifi, pero tengo la siguiente duda: tengo conectado el descodificador de la televisión a través de videobrige y en la información del nuevo router no he visto como afectaría su instalación al viedobrige, ¿tendría que hacer algún cambio en el videobridge, tanto en el emisor como en el receptor?, ¿me seguirían sirviendo los aparatos (emisor y receptor) que tengo actualmente?
Un saludo.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @juanitocharlie
Si contratas el router smart wifi (antiguo HGU) te sobraría un videobridge ya que ese router también haría la función de ese aparato, no obstante para configurarlos te ayudamos desde este canal pasándote con un compañero de soporte técnico o bien también puedes llamar al 1002.
Para realizar la contratación pásanos tus datos por privado (dni, número fijo y móvil de contacto) e indícanos si lo quieres en autoinstalación (30€) o con instalación mediante técnico (80€)
Saludos Elizabeth b.
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Hola @juanitocharlie,
Tenemos el mensaje con los datos, vamos a revisarlo para gestionar el pedido y te informamos lo antes posible.
En cuanto a la configuración del videobridge, cuando tengas el router smart wifi puedes llamar al 1002 para que te ayuden con la configuración, o bien nos lo indicas y desde soporte técnico te ayudamos.
Saludos, Isabel G.
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Muchas gracias, Isabel.
Quedo a la espera de la confirmación de que se ha tramitado el pedido.
Un saludo.
Hola @juanitocharlie
Te he mandado un privado, con los datos del pedido para el router, cuando puedas, miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !
Un Saludo; Raquel.
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Hola @juanitocharlie
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Te he mandado un privado, cuando puedas, miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !
Un saludo; Raquel; smileywink:
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