LES HE COMPRADO UN ROUTER SMART WIFI por 30€ (iva incluido), tal como se puede ver en la fotografía.
Ustedes me lo facturan como ACTIVACION ROUTER SMART WIFI, NO COMO COMPRA.
Esto es incorrecto porque tal como se ve en la fotografía de su web es una compra de un equipo, es decir es de mi propiedad.
Ahora que me voy a otra compañía, por todos los problemas y pegas que me han generado, me reclaman la devolución del router. ES INDIGNANTE.
Espero que rectifiquen y dejen de cometer tanto abuso.
YA ESTÁ BIEN.
MUCHO OJO A TODOS
Hola @Antuan_CC
Te comunicamos que para adquirir un Router Smart Wifi, como nos indicas en tu caso, es previo pago según sea con o sin instalación, pero se trata de un equipo en régimen de alquiler, como puedes ver en las condiciones generales, en caso de baja total, has de entregarlo en tienda o se facturará su importe.
Un saludo
Llani
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Hola @Antuan_CC
Lamentamos tu disconformidad pero los equipos que facilita movistar son en régimen de alquiler.
Saludos Pilar
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