ROUTER SMART

[juan saga]

Hola, quiero comprar el Router smart wifi  autoinstalableactualmente a 30€ ya que despues de mas de 40 años con el fijo, mas de 20 con el movil, y desde el primer momento con internet de Telefonica, está claro que no  vais a sustituir la castaña que tengo por este modelo. Seguramente son pocos años de "fidelidad"

En concreto necesito saber cuanto tardan en enviarmelo o si es posible recogerlo en alguna tienda ya que estoy continuamente yendo y viniendo  y es dificil que esté en casa cuando lo envien.

Un saludo

[Comercial.Global_movistar]

Hola @juan saga

Para poder revisarlo, si quieres envíanos los datos del titular (DNI, nombre completo, nº teléfono fijo, nº teléfono de contacto y dirección para el envío) por mensaje privado, para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.

Un saludo.

Mónica 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @juan saga

Hemos recibido correctamente tus datos personales por privado, nos ponemos en ello.

No puedes recoger el router en una tienda, es un envío por mensajería.

Saludos. Toñi

[juan saga]

Hola, tendría que llegarme el miércoles 10 como muy tarde.

De no ser así aún no se en que fechas estaré

[Comercial_movistar · Accepted solution]

Hola @juan saga

La gestión que estaba pendiente de trámite ya se ha cumplimentado.

Hemos realizado, con fecha de hoy,  el pedido para el envío del Router Smart WiFi.  Te enviamos por mensaje privado el número del mismo.

Saludos

Marcela

[Comercial_movistar]

Hola @juan saga

Hemos procedido a solicitar tu reclamación. Te enviamos un privado con información más detallada.

Un saludo

Tere