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No es necesario moderador.
Sabiendo los problemas que tiene, abre una incidencia en el 1002 por los problemas.
Por otra parte cruza los dedos, para que el técnico tenga Stock del Comtred C5813 que creo que no hay muchos y es del que menos hablan respecto a problemas:
http://www.movistar.es/particulares/atencion-cliente/internet/adsl/equipamiento-adsl/routers/#ftth