Re: Activación imessage y facetime

Re: Activación imessage y facetime

Hola,

Tengo el mismo problema que han indicado algunos foreros. Hice una portabilidad desde simyo a movistar y desde entonces no me funciona Facetime ni iMessage. Aparece  error al activar. Mi teléfono es un iphone 6 y perfectamente actualizado ¿Me podéis ayudar? 

 

Gracias

 

Saludos

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Re: Activación imessage y facetime

Hola @realizador,

 

Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y  veo que puedo hacer.

 

Saludos.

Ana

 



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Re: Activación imessage y facetime

Hola,

 

Te he enviado mis datos personales por privado.

 

Gracias.

 

Saludos.

Mensaje 3 de 4
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Re: Activación imessage y facetime

Hola @realizador

 

Hemos consultado el estado de tu línea y vemos que tienes una restricción que hace que te impida utilizar esos servicios, hemos intentado desactivarla pero no nos lo permite el sistema, tienes que contactar con el departamento 1004 para desactivarla.

 

Sentimos las molestias.

 

Saludos Elizabeth b.



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