Carta MedinaCuadros abogados - Reclamación recibo

[Pery]

Lo mismo me pasa a mi ,después de terminar con ellos me dicen que entregue el router voy a la tienda me dan la hoja y después de pasar 1 año me reclaman mc. Abogados y amenazando . Pongo reclamacion en el ministerio de industria , energía y turismo y después de 3 meses me contestan que ellos no entran en tema de devolucion de equipos y seguidamente nueva carta de mc abogados amenazando otra vez y que cuando pague me borraran de las listas de morosos donde me allan dado de alta ellos . Que [...] y nadie que haga nada contra ellos . Que bien nos va ante esta gentuza. Haber si me llaman para ofertarme otra vez que me queda un año de permanencia , lo siento mucho por el que le toque llamarme para ofertar pero se ira FINO FINO.

[Pery]

Ah . Y todas las lineas que tengo yo con ellos y las de mi familia y amigos ya me encargare de que se den de baja y se vayan a otra que dan promociones en algunas por traer clientes nuevos . Haber si desapareceis movistar .👎👎

[AnIB-Movistar]

¡Bienvenid@ a la comunidad @Pery!

Para poder revisar tu caso necesitamos que nos mandes por privado tu NIF, teléfono, email, fecha y referencia de entrega de los equipos.

Disculpa las molestias.

[VeroML-Movistar]

Hola @Pery

Trabajo en el mismo equipo que mi compañera @AnIB-Movistar, he visto tus datos, te comento, ya tienes una reclamación abierta en el mes de Febrero por esta causa, fue desestimada. No puedo volver a reclamarlo, por lo que sino estas de acuerdo con la resolución. debes contactar con el servicio de defensa del cliente segunda instancia de reclamación de carácter independiente y vinculante, a través del cual podrás presentar la reclamación  para que dicho organismo analice de nuevo el caso y sea resuelto.
 

Un sld